3月24日，湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部发布通知，将于4月8日零时起解除武汉市离鄂通道管控。武汉局部疫情传播基本阻断，说明我国新冠疫情已由高峰期逐渐转为控制期。此前，各地陆续复工复产。因此，我们更应该关注疫情下的市场消费端和云纹效应中的春季市场发生了哪些变化，是否会像预测的那样出现“报复性消费”？

在线消费表现良好，但它更侧重于股票产品

疫情期间，国内多条地下线路消费暂停，线下商户遭遇前所未有的困难。但是，日常消费一直都在，只是消费场景变了，从线下多场景变成了线上“居家场景”。

消费场景的变化对线上平台有利，居家消费场景进一步放大了平台在消费空间上的优势，对平台GMV有更积极的拉动作用。

电商平台斑马会员2月消费数据报告显示，在线教育、医疗保健及医疗器械、家居百货(洗手液等防疫产品)环比增长明显。即使在疫情高峰期，教育仍然是中产阶级家庭的重要支出。从年龄构成来看，“学历型”家庭和80后女性消费者占比接近60%，广东， 浙江， 湖南等省份的妈妈更愿意购买在线教育课程。

斑马会员是一家会员制电商平台，自成立以来一直致力于为中产阶级女性提供高品质的商品和服务。据斑马会员负责人介绍，疫情期间消费的特点是快速、平稳、精准。1月23日起，平台洗手液、杀菌水销量开始激增，1月27日达到消费高峰。疫情明朗后，女性开始购买防疫、民生、保健品，成为家庭健康的守护者。

据报道，除了消费场景，大众的消费需求也发生了显著变化。除了口罩、消毒液和洗手液等防疫需求外，在线教育、在线娱乐、在线医疗等行业也迎来了不同程度的疫情爆发。

消费需求的变化也凸显了斑马会员作为全品类平台的优势。疫情期间，斑马会员米、油、盐、蛋等生活用品销量呈指数级增长，股权增值部在线教育、短视频拍摄教程、会员音视频服务等也表现良好。

疫情后消费待开，斑马会员的赌注

四月是第二季度的开始。就整个电商行业而言，上半年很少举办大促销活动，但也恰逢疫情基本控制后开始补偿性消费。据了解，斑马会员将于4月10日开始今年规模最大的活动。

在这个周年庆推广期，平台有什么样的考虑？

3月斑马会员中，疫情严重地区爆发明显消费需求，湖北， 江西， 安徽， 湖南河南成为消费增长最快的TOp省份。湖北增长363%，江西增长110%，安徽增长106%。在消费品类中，箱包、服装、手机数码、汽车配件等用品迎来大幅增长。显然，大众的消费欲望正在逐渐升温。

另一方面，疫情让大众意识到应急资金的重要性和保障家庭现金流的必要性，这也影响了奢侈品的消费。因此，除了跨店满减、溢价券等常规促销方式外，斑马会员五周年促销更符合贴近百姓、刚需的市场需求。

【宅家Culture】发酵，直播连线代言人

除了疫情期间权益产品的爆发，由于大部分人的宅家，在网络直播领域的影响，KOL的直播吸引了更多的关注，获得了更多的新流量。与KOL的直播相比，明星直播有自己的粉丝流量，所以会更加注重自身形象，对直播中推荐的产品和品牌有更多的要求。

据了解，4月10日是斑马会员五周年，其中一项重要活动是品牌代言人田静的线上直播，这是一场公益商品的直播。直播的大部分产品都是疫情期间滞销的农产品，或者偏远贫困地区的农特产品。作为国际知名女演员，田静的带货能力值得期待。

疫情极大地影响了大众的消费信心。由于对未来收入的恐惧，大众在消费上趋于保守理性，省钱更划算的消费心理被放大。斑马会员所倡导的会员“省钱”的运营理念，无疑能够尽快适应消费端的变化。

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