看看电商经营，短期内如何流入，长期内如何延续流入。

2020年是网络化和数字化快速发展的一年。随着直播带、社区运营从“新趋势”转变为各品牌的必备技术，商家构建思域流量池、完成沉淀和转换的SaaS服务也迎来了风口，受到了资本市场的热烈追捧。

据悉，过去一年SaaS企业中国餐饮服务商家的年度交易总额为1037亿韩元，同比增长60%，股价累计涨幅近500%，竞争微盟股价涨幅超过2.5倍。通过短视频和电商共同改变赛道的快手，IpO预计最终突破万亿港元，超购将达到1000倍。

但是，SaaS服务不是企业服务市场的全部内容，也不是主要内容。根据《中国商务服务全景分析》的数据，在可预测的未来，业务服务整个市场外包的离线配送基础服务仍然占大多数。B端市场上有很多尚未开发的处女地。

事实上，即使不读研究报告，我们也能直观地感受到这一点。目前，直播带等新模式和新运营工具降低了商家在线经营的难度，带动了电商的中心化趋势，但商品仓库和供应链问题也越来越突出。无论罗永浩是货物翻船还是辛巴燕窝事件，大部分商人都证明不能靠自己的力量控制产品质量和运营售后服务。

2月1日，苏宁公布电子商务服务平台苏宁库存正式上线。作为首次推出的新事业，苏宁库存成为了“电商零售云”。核心是形成供应链、物流、金融、技术方面的能力苏州云带，在线分配中小微商，服务电商需求。在以前的孵化阶段，已经有数以万计的商家进驻。

春江水温鸭先知以苏宁库存为代表的服务平台的出现意味着，2021年面向电子商务的企业服务正在进入下一个发展阶段。

第一，2021:每个人都为每个人服务

苏宁有货的在线背景是2021年中小微商迎来在线创业和发展的窗口。

这一发展的窗口期首先来自经济的恢复性增长。过去一年里，受传染病的冲击，居民收入增长放缓，消费倾向明显下降，最终消费增长0.5个百分点。但是，根据IMF最近公布的《世界经济展望》，中国将在2021年迎来恢复性增长，GDp预计将达到8.1%。消费仍然是拉动经济增长的第一个动力，贡献率将稳定在60%左右。

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